当社では順次バリアフリー対応車両を導入しておりますが、まだ全車両対応とはなっておりません。
皆様に安心してご利用いただきますよう、下記のように対応させていただいております。

１．前日までに営業所に連絡があったとき

　極力、対応車両にて運行できますようご相談させていただきます。

　豊橋営業所　0532-44-8410
　新城営業所　0536-24-1141
　渥美営業所　0531-33-0211

２．ご連絡がない場合や対応車両にて運行できない場合

　乗務員がお客様と相談の上、可能な範囲で乗降のお手伝いをさせていただきます。

1.バス乗車方法

ノンステップバスが到着します。 乗降口の有効幅80cm以上で車いす使用者が円滑に乗降できるスロープ板を備えています。  乗降口と車いすスペースとの間の通路の有効幅80cm以上と確保しています。（折り畳み座席を折り畳んだときの有効幅）

内扉を開きます。 乗降口の端部は路面と明確に識別するため黄色になっています。

スロープ格納扉を開きます。 車いす用のスロープ板が中扉下に格納されています。

スロープを 取り出し設置します。 乗降口の有効幅80cm以上で車いす使用者が円滑に乗降できるスロープ板を備えています。

スロープを使用し、乗車します。 ご利用の際は乗務員がサポートさせていただきます。

1.車いすの固定

専用の位置に車いすを固定します。 格納箱からベルト類を取り出します。

前輪を固定します。

後輪を固定します。

シートベルトをします。 車いすの方が押しやすい位置に降車ブザーを備えています。

3.バス降車方法

目的地にバスが到着します。 乗務員がサポートさせていただきます。

慎重にゆっくりと降車をお手伝いします。

降車完了。 完全に地上に降りたところで完了です。  スロープも乗務員が片付けますのでご安心ください。