時刻・運賃を探す(運賃証明書を発行する)
バス停・路線図から検索
地図から検索
最新情報・お知らせNEWS & TOPICS

新型コロナウイルス感染症の影響拡大による高速乗合バスの運行について(5/21更新)

高速バス 2020/04/08

日頃は豊鉄バスをご利用頂き誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の影響により、「新宿豊橋線」「豊橋京都線」「新城名古屋藤が丘線」において全便運休とさせていただきます。


運行再開日につきましては、再開を決定した時点でHPにてお知らせいたします。


大変ご迷惑をおかけしますがご理解ご了承をお願いいたします。

 

詳細は下記の通りとなります。


新宿豊橋線 ほの国号(関東バスとの共同運行便)

 (田原・豊川・豊橋~渋谷・新宿・中野・練馬)

 当面の間、全便運休

 

豊橋京都線 ほの国号

 (豊橋・豊川~京都)

 当面の間、全便運休


新城名古屋藤が丘線 山の湊号

 (新城~名古屋藤が丘)

 令和2年5月31日(日)まで運休

 当面の間、全便運休  ※5/21更新

 

  


■お問合せ先

  豊橋営業所      

       0532-44-8410 (年中無休6002200)

  新城営業所      

       0536-24-1141 (年中無休6:00~22:00)

  高速バス予約センター 

       0532-44-8412 (年中無休9001900)




運休に伴う乗車券払い戻しについて

 

運休となった便の乗車券は、無手数料で払い戻しいたします。往復乗車券をお持ちのお客様で、片道のみの払い戻しの際は往復運賃の半額を払い戻しいたします。お早めにお手続きください。

 

各窓口でご購入されました乗車券

・豊橋駅バスセンター ・渥美線主要駅(新豊橋、南栄、高師、大清水、三河田原)

・市内線営業所 ・豊鉄バス営業所(豊橋、新城、渥美) 

・豊鉄観光サービス各旅行センター ・道の駅伊良湖クリスタルポルト

・その他旅行会社等

 乗車券をご購入された各窓口にて払い戻しいたします。

 

コンビニエンスストアでご購入されました乗車券

券面に「代行収納ウエルネット」の表示がある乗車券

ご自身でウエルネット()TEL0570-046-046)にご連絡のうえ、払い戻し手続きをお願い致します。別途乗車券郵送料が必要となりますのでご注意下さい。

 (コンビニエンスストアではお取扱いできません)

券面に「JTBHTAセンター」の表示がある乗車券

 ご自身でJTBHTAセンター(TEL0570-01-6009)にご連絡のうえ、払い戻し手続きをお願い致します。

  (コンビニエンスストアではお取扱いできません)

 

インターネットのサイト上でWeb決済されました乗車票                                             

「発車オーライネット」にてWeb決済されたお客様は、お手続き不要で自動的に払い戻しされます。 

 

「じゃらん」にてWeb決済されたお客様は、下記へ直接お電話お願い致します。

TEL048-227-0523(工房) 対応時間:800-2000(年中無休)

 

「バスぷらざ」にてWeb決済されたお客様は、下記へ直接お電話お願い致します。 

 TEL092-303-6565 対応時間:700-2200(年中無休)

 

「JTB」にてWeb決済されたお客様は、下記へ直接お電話お願い致します。  

TEL0570-01-6009 対応時間:600-2300(年中無休)                                                                                                                                              


「オンライントラベル」にてWeb決済されたお客様は、下記へ直接お電話お願い致します。  

  TEL0570-048-983 対応時間:1000-1800(-) 日祝 休み

⑥「WILLERトラベル」にてWeb決済されたお客様は、「WILLERトラベル」よりメール等で払い戻しのご案内がございます。
 返金方法についてはこちら

Page Top